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‘Maybe you should have a bowl of ice cream’: Inequities in patient-clinician interactions among individuals with chronic low back pain - 19/12/25

Doi : 10.1016/j.jpain.2025.105599 
Mark Vorensky a, b, , Allison Squires c, Zina Trost d, John A. Sturgeon e, Adam T. Hirsh f, Nisha Sajnani g, Simon Jones h, Smita Rao i
a Department of Rehabilitation & Movement Sciences, School of Health Professions, Rutgers University, Newark, NJ, USA 
b Rusk Rehabilitation, NYU Langone Health, New York, NY, USA 
c Rory Meyers College of Nursing, New York University, New York, NY, USA 
d Department of Psychological and Brain Sciences, Texas A&M University, College Station, TX, USA 
e Department of Anesthesiology, University of Michigan Medical School, Ann Arbor, MI, USA 
f Department of Psychology, Indiana University, Indianapolis, IN, USA 
g Program in Drama Therapy and Theatre and Health Lab, Steinhardt School of Culture, Education, and Human Development, New York University, New York, NY, USA 
h Department of Population Health, Grossman School of Medicine, NYU Langone Health, New York, NY, USA 
i Department of Physical Therapy, Steinhardt School of Culture, Education, and Human Development, New York University, New York, NY, USA 

Correspondence to: Department of Rehabilitation & Movement Sciences, School of Health Professions, Rutgers University, Newark, NJ 07107, USA.Department of Rehabilitation & Movement Sciences, School of Health Professions, Rutgers UniversityNewarkNJ07107USA

Abstract

Prior literature has shown inequities in patient-clinician interactions experienced by individuals with chronic low back pain (CLBP) with underlying pain-related stigmatization and invalidation. Yet, there is a notable gap in understanding how these inequities intersect with multiple systems of oppression, including racism and sexism. This qualitative study examined intersectional perspectives and experiences of patient-clinician interactions among individuals with CLBP. Semi-structured interviews were conducted after the participants engaged in simulated enhanced or limited patient-clinician interactions as part of an experimental study. Participants were asked to compare the simulated patient-clinician interaction to their real-life patient-clinician interactions for their CLBP. The study included 50 participants with CLBP for at least three months and half the days in the past six months. Participants were Black and multi-racial women (n=14), Black and multi-racial men (n=12), non-Hispanic White women (n=12), and non-Hispanic White men (n=12). A basic qualitative approach with principles from constructivist grounded theory and intercategorical intersectional research were used to propose three core categories when describing inequities in patient-clinician interactions: higher-level systems (subcategories: institutional, community, macro-level), the patient-clinician interaction (subcategories: being taken seriously, person-centered care), and effects of the patient-clinician interaction (subcategories: indirect, direct effects). Inequities were identified across all categories, disproportionately affecting Black and multi-racial women. Black and multi-racial women also distinctly shared a wider range of both positive and negative patient-clinician interactions and effects from these interactions, and potential pathways to more equitable care. These findings highlight the need for multi-level interventions to promote more equitable care for individuals with CLBP.

Perspective

This qualitative study examined intersectional perspectives and experiences of patient-clinician interactions among individuals with CLBP. Multiple intersecting systems shaped inequities in patient-clinician interactions. Black and multi-racial women shared the broadest range of patient-clinician interactions, distinctly discussed intersecting systems of oppression, and highlighted pathways to more equitable care.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Highlights

Patient-clinician interactions intersect with higher-level systems.
Multiple intersecting systems shaped inequities in patient-clinician interactions.
Black and multi-racial women distinctly discussed intersecting systems of oppression.
Black and multi-racial women highlighted pathways to more equitable care.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Patient-clinician interaction, Health inequities, Back pain, Therapeutic alliance, Interpersonal relations


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