Le vécu de certaines situations particulièrement complexes peut constituer un problème insurmontable, source de stress et d’anxiété, à un moment donné du parcours de vie d’une personne. Dans le cadre de son rôle propre, l’infirmière est habilitée à développer une relation d’aide qui s’inscrit comme un projet thérapeutique partagé avec la personne aidée et répond à une méthodologie bien précise.