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Impact de l’accent dit « étranger » sur les perceptions des recruteurs : une étude qualitative exploratoire - 28/05/26

Impact of the so-called ‘foreign’ accent on recruiters’ perceptions: An exploratory and qualitative study

Doi : 10.1016/j.pto.2025.11.002 
A. Pignault a, b, , G. Miras c
a Centre de recherche en Psychologie de la Connaissance, du Langage et de l’Émotion (PsyCLÉ, UR 3273), Aix-Marseille Université, Aix-en-Provence, France 
b Laboratoire Lorrain de Psychologie et Neurosciences de la dynamique des comportements (2LPN, UR 7489), Université de Lorraine, Nancy, France 
c Laboratoire Analyse et Traitement Informatique de la Langue Française (ATILF – UMR7118) – CNRS, Université de Lorraine, Nancy, France 

Auteur correspondant. Maison de la recherche, 29, avenue Robert-Schumann, 13621 Aix-en-Provence cedex 1, France. Maison de la recherche 29, avenue Robert-Schumann Aix-en-Provence cedex 1 13621 France

Résumé

L'article examine la verbalisation des perceptions des accents dits "étrangers" dans le contexte de recrutement. Il s’appuie sur une approche qualitative exploratoire conduite auprès de 22 recruteurs exerçant en France (8) et au Luxembourg (14). Les résultats ont montré que l’accent constitue un critère implicite d’évaluation, souvent justifié par des enjeux de « clarté » et de « compréhension ». Trois principales dimensions ont émergé : des normes langagières implicites, des rationalisations techniques et des postures éthiques contrastées. L’étude a mis en lumière la persistance de biais liés à l’accent, même dans des environnements multilingues. Ces résultats questionnent les pratiques professionnelles et invitent à réfléchir à des dispositifs de recrutement moins exposés aux discriminations liées à l’accent.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

The article examines verbalization on perceptions of so-called ‘foreign’ accents in the context of recruitment. Drawing on an exploratory qualitative approach, the study is based on interviews with 22 recruiters working in France (8) and Luxembourg (14). The results showed that accent constitutes an implicit evaluation criterion, often justified by concerns of “clarity” and “comprehension”. Three main dimensions emerged from the analysis: implicit linguistic norms, technical rationalizations, and contrasting ethical stances. The study highlighted the persistence of accent-related biases, even in multilingual environments. These findings question professional practices and suggest the need for fairer procedures that reduce the risk of accent-based discrimination.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Accent, Recrutement, Discrimination linguistique, Biais

Keywords : Accent, Recruitment, Linguistic discrimination, Bias


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© 2025  The Authors. Publié par Elsevier Masson SAS de la part de Association internationale de psychologie du travail de langue française (AIPTLF). Tous droits réservés.
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Vol 32 - N° 2

P. 113-126 - juin 2026 Retour au numéro
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