La communication est le plus souvent appréhendée sur un mode fonctionnel. Son approche anthropologique, notamment sous l’angle de la civilité, ouvre de nouvelles voies de réflexion. En accord avec la pensée kantienne, l’homme n’est plus considéré comme un simple moyen de transmission mais comme une fin. Le coaching centré sur la personne parviendrait à dynamiser une civilité à bout de souffle.