U-08 DOCUVIR : Optimiser la distribution de documents d’information sur les MST en officine pharmaceutique et en consultation médicale - 22/06/09
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Résumé |
Introduction |
Le contenu des présentoirs de documents d’information patients est rarement pensé dans les lieux de consultation et les pharmacies. Or ces lieux sont probablement d’importants sites de diffusion d’information.
Objectifs |
Évaluer un dispositif de mise à disposition régulée de documents d’information MST en sites de consultation médicale (CM) et pharmaceutique (P). Mesurer la nature et le nombre de brochures utilisées, le degré de satisfaction des patients et des professionnels, l’utilisabilité du dispositif de réassort.
Matériels et méthodes |
Un groupe de pilotage (GP) scientifique multidisciplinaire (médecins, pharmaciens, associations de patients) a déterminé le contenu d’un présentoir de brochures. Les présentoirs ont été installés dans 24 lieux d’accueil. Un dispositif de stockage réassort automatisé (internet) et de livraison des brochures a été élaboré.
Résultats |
17 documents ont été sélectionnés par le GP, installés dans 24 lieux d’accueil de soins primaires (salles d’attentes médicales et pharmacies en ville et en hôpital). 11 300 brochures ont été distribuées en cinq mois. Le dispositif de réassort a fonctionné régulièrement. 230 personnes (moitié en P moitié en cm) ont été : 86 % en cm et 33 % en P ont vu le présentoir en cm, 52 % en cm et 20 % en P ont consulté les brochures, 88 % en cm et 83 % en P souhaitent une information sur les MST dans les lieux de soins primaires. 20 investigateurs ont été interrogés : 90 % trouvent utile le présentoir, 40 % ont utilisé les brochures avec les patients.
Conclusion |
Les lieux de soins primaires sont de très importants lieux de diffusion de brochures sur les MST, avec un taux d’attention élevé de la part des professionnels et des patients, à condition d’un dispositif de livraison et de réassort efficace.
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Vol 39 - N° S1
P. S19 - juin 2009 Retour au numéro
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