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A “time-and-motion” study of endoscopic practice: strategies to enhance efficiency - 23/08/11

Doi : 10.1016/j.gie.2008.03.1116 
Gavin C. Harewood, MD, MSc , Kristia Chrysostomou, Naila Himy, Wai Ling Leong
Current affiliations: Department of Gastroenterology and Hepatology (G.C.H.), Beaumont Hospital, Dublin, Royal College of Surgeons of Ireland Medical School, Dublin (K.C., N.H., W.L.L.), Ireland 

Reprint requests: Gavin C. Harewood, MD, Department of Gastroenterology, Beaumont Hospital, Dublin 7, Ireland.

Dublin, Ireland

Abstract

Background

With the growing demand on endoscopic resources, achieving optimal efficiency has assumed increasing importance.

Objective

This study adopted a time-and-motion approach to assess efficiency in the endoscopy unit of a large teaching hospital and to identify strategies to enhance efficiency.

Design

Consecutive endoscopic procedures were prospectively observed over the study period, and time intervals of the individual components of each procedure were recorded.

Setting

Tertiary-referral teaching hospital.

Patients

Consecutive patients undergoing endoscopy.

Intervention

Prospective recording of endoscopic data.

Main Outcome Measurements

Time intervals of the individual components of each procedure.

Results

Data were prospectively recorded for 400 procedures: 197 EGDs, 123 colonoscopies, 32 flexible sigmoidoscopies, and 48 double procedures (an EGD and a flexible sigmoidoscopy or colonoscopy). Several strategies to improve the efficiency quotient (EQ), the proportion of time that the endoscopist is engaged in performing the procedure or completing postprocedure paperwork, were identified: (1) employing personnel to obtain prior intravenous access and consent of patients increased the EQ by 10.8%, (2) using a 2-rooms-per-endoscopist model increased the EQ by 51.2%, (3) using personnel to both obtain consent and sedate the patient before an endoscopy increased the EQ by 30.9%, and (4) eliminating postprocedure paperwork for the endoscopist in conjunction with preconsent and sedation and a 2-room model increased the EQ by 63.3%.

Limitations

Findings represent the experience of a single endoscopy unit in a tertiary-referral center and may not be generalizable to ambulatory surgical centers or other hospital-based endoscopy units. Factors other than procedure-time components may impact the efficiency of a 2-rooms-per-endoscopist model.

Conclusions

A time-and-motion approach can be used to identify strategies to enhance endoscopic efficiency. The quality of any aspect of endoscopy performance should never be compromised in an attempt to enhance efficiency.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abbreviation : CPT, EQ, IV, OR


Plan


 See CME section; p. 1146.


© 2008  American Society for Gastrointestinal Endoscopy. Publié par Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
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Vol 68 - N° 6

P. 1043-1050 - décembre 2008 Retour au numéro
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