Les auteurs présentent les caractéristiques des outils de mesure en kinésithérapie, et les tiroirs de rangement qui permettent de les classer. Le bilan-diagnostic impose une normalisation des pratiques d'évaluation, les auteurs attirent l'attention sur le fait que la démarche actuelle est influencée par les actes thérapeutiques que l'on se propose d'utiliser. C'est au contraire la mesure de l'état qui doit dicter la sélection de la technique.

Ils préconisent la mise en place d'alertes, utiles lors du changement de thérapeute. Puisque la profession a obtenu davantage de responsabilité, ils conseillent de s'adapter en réalisant des bilans objectifs. Plusieurs exemples sont présentés.