Le contrôle de qualité interne du compte rendu histologique : à propos d’une expérience de trois ans et demi - 28/12/13
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Résumé |
Introduction |
Le contrôle qualité tient une place importante dans le déroulement d’une démarche qualité au sein d’une profession ou d’une structure de production.
Objectifs du travail |
Identification des sources d’erreurs du diagnostic anatomopathologique afin de proposer des solutions et améliorer la qualité du compte rendu histologique.
Méthodes |
Le contrôle de qualité interne du compte rendu a consisté en l’appréciation de la justesse du diagnostic histologique, le fond et la forme du compte rendu ainsi que les délais de réponse : ce contrôle a été rétrospectif sur des cas sélectionnés au hasard. Il a porté sur 2 % de l’activité globale de la structure, soit 542 diagnostics entre la durée allant de janvier 2007 à juin 2010. Les dossiers sélectionnés comportaient 328 biopsies et 214 pièces opératoires. La relecture a été effectuée par deux professeurs de notre structure.
Résultats |
Le délai moyen de réponse de 4 jours pour les biopsies et 5,5 jours pour les pièces opératoires. Un pourcentage d’erreurs grave (susceptible de nuire au patient) faible estimé à 0,36 %.
Discussion et conclusion |
Le contrôle qualité constitue un miroir de l’activité globale d’une structure. Ce travail a permis de mettre le point sur plusieurs problèmes dont certains au niveau de notre structure, des actions d’amélioration ont été alors mises en oeuvre.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
Introduction |
Quality control plays an important role in the unfolding of a quality in a profession or a production structure.
Purpose of the study |
To establish an inventory, identifying gaps in the system and the definition of priority areas to propose solutions and implement corrective actions planned well.
Materials and methods |
Our study focused on the internal quality control of the report which consists of apreciate the accuracy of histological diagnosis, the form and content of reporting and turn-around time : it consisted of a retrospective analysis of 542 randomly selected cases (representing 2% of all cases) over 3,5 years (from January 2007 to June 2010). Selected cases included 328 biopsies and 214 surgical specimens. The control was done by two pathologists.
Results |
Average response time of 4 days for biopsy and 5.5 days for surgical specimens. A percentage of serious errors (which can harm the patient) low estimated at 0.36%. An acceptable technical quality : color and cut.
Discussion and conclusion |
Quality control is a mirror of the overall activity of a structure. This work has led to an update on several issues including some at our structure, improvement actions were then implemented.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Contrôle de qualité, anatomie pathologique, erreurs, organisation
Keywords : Quality control, pathology, errors, organization
Plan
Vol 2014 - N° 458
P. 67-71 - février 2014 Retour au numéro
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