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Effective Communication with Primary Care Providers - 30/07/14

Doi : 10.1016/j.pcl.2014.04.004 
Karen Smith, MD, MEd
 Division of Hospitalist Medicine, Children's National Medical Center, 111 Michigan Avenue, Northwest, Washington, DC 20010, USA 

Résumé

Effective communication requires direct interaction between the hospitalist and the primary care provider using a standardized method of information exchange with the opportunity to ask questions and assign accountability for follow-up roles. The discharge summary is part of the process but does not provide the important aspects of handoff, such as closed loop communication and role assignments. Hospital discharge is a significant safety risk for patients, with more than half of discharged patients experiencing at least one error. Hospitalist and primary care providers need to collaborate to develop a standardized system to communicate about shared patients that meets handoff requirements.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Hospitalist, Primary care provider, Discharge, Communication


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Vol 61 - N° 4

P. 671-679 - août 2014 Retour au numéro
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