Dans le cadre de la politique de l’amélioration de la qualité des soins, la Direction des Soins Infirmiers du CHU a mis en place depuis septembre 2013 des « Ateliers compétences et sécurité des soins » qui concernent de nombreuses thématiques (hygiène, douleur, identité). Les objectifs pédagogiques de l’atelier sur l’acte transfusionnel sont de connaître les règles de sécurité et de savoir appliquer les procédures. Pour les objectifs opérationnels, les professionnels doivent identifier les risques liés à la transfusion et comprendre comment les prévenir. Les IDE de la COORVIG ont élaboré des outils pédagogiques et animent les séquences. Cette formation dure 1h15 et regroupe 15 agents quelle que soit leur ancienneté. Ces ateliers pratiques interactifs de simulation nommés « Comment réaliser l’acte transfusionnel en toute sécurité ? » reprennent l’ensemble des étapes du processus au travers du parcours d’une patiente fictive. Chaque participant dispose d’un dossier transfusionnel ainsi que d’outils leur permettant de réaliser concrètement les actions de contrôle conformes aux bonnes pratiques. Une correction collective est faite au fur et à mesure. Un livret ainsi que le guide pratique du transfuseur sont remis. Un questionnaire d’évaluation de la formation est complété. À ce jour, 6 ateliers ont été réalisés. Le taux de satisfaction est de 100 % concernant les items de l’animation, des outils, des documents et de l’utilité dans leur pratique quotidienne. Certains indicateurs comme le nombre de non-conformités d’examens IH et de demandes de PSL fournies par l’EFS permettent d’évaluer l’efficacité de ces formations. Les résultats sont plutôt positifs car le pourcentage de conformités est en hausse ainsi que le taux de traçabilité des PSL. Ces ateliers recueillent une grande satisfaction de la part des participants et concourent à une amélioration de la qualité du soin transfusionnel.