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Management par la qualité et formation initiale des cadres de santé : retour d’expérience - 27/03/12

Doi : 10.1016/j.scad.2011.12.011 
Agnès Berda, Danielle Huguenet
cadres supérieurs de santé, formateurs, IFCS (AP-HP), Paris (75) 

Jeanne Rallier
directrice de l’IFCS 

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Riassunto

L’Institut de formation des cadres de santé (IFCS) de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) a conçu un dispositif de formation initiale pour l’apprentissage de la démarche d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques

L’objectif est de permettre aux futurs cadres de santé d’acquérir les capacités pour être rapidement opérationnels et poursuivre le développement de leurs compétences managériales par la qualité

Un partenariat avec des groupes hospitaliers a été mis en place pour le mettre en œuvre sur site.

Il testo completo di questo articolo è disponibile in PDF.

Abstract

Management through quality and the initial training of healthcare managers: feedback.

The healthcare manager training institute (IFCS) of the AP-HP public hospital system in Paris has designed an initial training programme focusing on the quality and risk management improvement approach. The objective is to enable future healthcare managers to become quickly operational and to continue to develop their managerial skills through quality. A partnership with hospital groups has been set up to implement the programme on site.

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Mots clés : Alternance intégrative, Cadre de santé, Évaluation, Formation, Gestion des risques, Partenariat, Pédagogie, Qualité

Key Words : Assessment, Healthcare manager, Integrative work-study training, Management risk, Partnership, Pedagogy, Quality, Training


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