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Competency-Based Training for Entrustment in Telehealth Consultations - 20/07/20

Doi : 10.1016/j.pcl.2020.04.013 
Elaine Lum, MClinPharm, PhD a, b, , Louise Sandra van Galen, MD, PhD c , Josip Car, MD, PhD d
a Centre for Population Health Sciences, Lee Kong Chian School of Medicine, Nanyang Technological University, Level 18, Clinical Sciences Building, 11 Mandalay Road, Singapore 308232, Singapore 
b School of Clinical Sciences, Faculty of Health, Queensland University of Technology, Australia 
c Department of Internal Medicine, Amsterdam University Medical Center, Location VUmc, De Boelelaan 1117, Room ZH 4A58, 1081 HV Amsterdam, Netherlands 
d Centre for Population Health Sciences, Lee Kong Chian School of Medicine, Nanyang Technological University, Level 18, Clinical Sciences Building, 11 Mandalay Road, Singapore 308232, Singapore 

Corresponding author. Health Services & Systems Research, Duke-NUS Medical School, 8 College Road, Singapore 169857, Singapore.Health Services & Systems ResearchDuke-NUS Medical School8 College RoadSingapore169857Singapore

Résumé

Doctors need to acquire telehealth consultation skills to thrive in the increasingly pressurized health system of delivering high-quality, high-volume health care with a shrinking health care workforce. Telehealth consultations require the same degree of thoroughness and careful clinical judgment as face-to-face consultations. The distinct differences between telehealth and face-to-face consultations warrant training in telehealth, which should be incorporated into core curricula of medical schools and continuing medical education. We describe competency-based training for telehealth piloted with medical residents. The use of competency-based training for telehealth operationalized as an entrustable professional activity will facilitate high-quality, safe, and effective telehealth consultations.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Telehealth, Telemedicine, Telephone consultation, Virtual consultation, Competency, Assessment, Entrustable professional activities, Medical education


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Vol 67 - N° 4

P. 735-757 - août 2020 Retour au numéro
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