S'abonner

A Strategy for Effective Generational Communication in Veterinary Medicine - 29/07/21

Doi : 10.1016/j.cvsm.2021.05.001 
Elizabeth M. Charles, DVM, MA a, , Kelly Farnsworth, DVM, MS b, 1
a Veterinary Leadership Institute, Lincoln Memorial University, RadiologyRules, PO Box 1476, Temecula, CA 92591, USA 
b Department of Veterinary Clinical Sciences, Washington State University, Pullman, WA, USA 

Corresponding author.

Résumé

In today’s veterinary practices, 5 generations (traditionalists, baby boomers, Generation X, millennials, and Generation Z), each with a unique way of looking at the world, are trying to work together effectively. Common strategies for managing this multigenerational workplace include villainizing “other” generations or merely tolerating their presence. Conflict, disagreements, and misunderstanding often get in the way of practicing quality medicine. Thus, veterinary health professionals must develop strategies that allow for effective communication, not only within the practice but also with clients, vendors, and other stakeholders, a strategy that builds bridges among the generations through engagement, regardless of generation.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Generation, Effective communication, Veterinary medicine, Engagement, Self-awareness, Self-management, Social awareness, Relationship management


Plan


© 2021  Elsevier Inc. Tous droits réservés.
Ajouter à ma bibliothèque Retirer de ma bibliothèque Imprimer
Export

    Export citations

  • Fichier

  • Contenu

Vol 51 - N° 5

P. 985-997 - septembre 2021 Retour au numéro
Article précédent Article précédent
  • Communications Training: The Next Level
  • Christopher A. Adin, Kelly D. Farnsworth
| Article suivant Article suivant
  • Challenges in Intercultural Communication
  • Kelly Farnsworth

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.

Déjà abonné à cette revue ?

Elsevier s'engage à rendre ses eBooks accessibles et à se conformer aux lois applicables. Compte tenu de notre vaste bibliothèque de titres, il existe des cas où rendre un livre électronique entièrement accessible présente des défis uniques et l'inclusion de fonctionnalités complètes pourrait transformer sa nature au point de ne plus servir son objectif principal ou d'entraîner un fardeau disproportionné pour l'éditeur. Par conséquent, l'accessibilité de cet eBook peut être limitée. Voir plus

Mon compte


Plateformes Elsevier Masson

Déclaration CNIL

EM-CONSULTE.COM est déclaré à la CNIL, déclaration n° 1286925.

En application de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition (art.26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation ou la conservation est interdite.
Les informations personnelles concernant les visiteurs de notre site, y compris leur identité, sont confidentielles.
Le responsable du site s'engage sur l'honneur à respecter les conditions légales de confidentialité applicables en France et à ne pas divulguer ces informations à des tiers.


Tout le contenu de ce site: Copyright © 2026 Elsevier, ses concédants de licence et ses contributeurs. Tout les droits sont réservés, y compris ceux relatifs à l'exploration de textes et de données, a la formation en IA et aux technologies similaires. Pour tout contenu en libre accès, les conditions de licence Creative Commons s'appliquent.