Cet article est la traduction et l’adaptation en français d’un article intitulé « How could they : hyper-rational responsibility and the ethics of managerialism », publié par le britannique Farad Dalal, psychothérapeute et psychanalyste de groupe, portant sur une critique de l’éthique managérialiste. Dalal soutient tout d’abord l’idée que le managérialisme dérive d’une forme pervertie du conséquentialisme et d’une version déformée de la déontologie kantienne, ce qui favorise une culture à la fois autoritaire et répressive. Il tente ensuite de répondre à la question « Comment ont-ils pu ? » à partir des apports conceptuels de Martin Buber et Raimond Gaita. Dalal propose ainsi de réfléchir aux processus de déshumanisation comme conséquence de la déontologie managérialiste. Il examine également la manière dont un système hiérarchisé et bureaucratique conduit à se dédouaner de toute forme de responsabilité et à éviter les accusations qui pourraient lui être adressées par une perversion de certains principes éthiques. Enfin, les conséquences du managérialisme sont étudiées de manière plus spécifiques à partir de leur application dans le domaine du soin psychique au sein du programme « Increasing Access to the Psychological Therapies » (IAPT) en Grande-Bretagne.

The paper is a critique of managerialist ethics. I argue that managerialism utilizes a perverse form of consequentialism and a distorted version of Kantian deontology to create a culture that is both punitive and authoritarian. I attend to the question ‘How could they?’ by calling on Buber to reflect on dehumanization processes, which make it possible to harm others, and on managerialist deontology to explain how it is possible to feel virtuous whilst doing so. I examine how bureaucracy and hierarchy are utilized to dissipate responsibility and avoid blame at the level of institution, and to attribute blame to individual workers trying to do the right thing. Finally, I describe some of the problematic managerialist practices taking place in « Increasing Access to the Psychological Therapies » (IAPT) to show how they fashion and sustain an illusory reality.