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Common Quality Improvement Methodologies Including the Model for Improvement, Lean, and Six Sigma - 17/05/23

Doi : 10.1016/j.clp.2023.02.002 
Katherine Coughlin, MD a, Michael A. Posencheg, MD b,
a Sharp Mary Birch Hospital for Women and Newborns, 8555 Aero Drive #340, San Diego CA 92123, USA 
b Division of Neonatology, Hospital of the University of Pennsylvania, 3400 Spruce Street, Ravdin Building, 8th floor, Philadelphia, PA 19104, USA 

Corresponding author.

Résumé

This article reviews several common quality improvement methodologies, including the Model for Improvement, Lean, and Six Sigma. We demonstrate how these methods are based on a similar improvement science foundation. We describe the tools used to understand problems in the context of systems and the mechanisms to learn and build knowledge, using specific examples from the neonatology and pediatric literature. We conclude with a discussion on the importance of the human side of change in quality improvement, including team formation and culture.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : System of Profound Knowledge, Model for Improvement, Lean, Six Sigma, Psychology of change


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Vol 50 - N° 2

P. 285-306 - juin 2023 Retour au numéro
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  • A Tipping Point for Quality Improvement in Neonatal Intensive Care
  • Heather C. Kaplan, Munish Gupta
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  • Sustaining Improvement Initiatives: Challenges and Potential Tools
  • Asaph Rolnitsky, Chaim M. Bell

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