Le but de cet article est d’expliquer les aspects philosophiques et méthodologiques entourant la trame d’une recherche phénoménologique s’étant intéressée à l’apprentissage de la compétence « agir avec humanisme » d’étudiantes et d’infirmières. Pour y arriver, la problématique de recherche est tout d’abord exposée, suivie d’une présentation des repères conceptuels ayant orienté l’étude. Par la suite, le devis de recherche phénoménologique et ses référents philosophiques sont détaillés. Puis, les principales composantes du déroulement de l’étude qui s’avèrent nécessaires à la compréhension de l’analyse phénoménologique sont résumées. Le texte se poursuit en exposant la façon dont la phénoménologie s’est concrétisée de manière originale pour analyser les données recueillies auprès de six groupes de participantes, aboutissant à l’élaboration d’un modèle cognitif de l’apprentissage de la compétence « agir avec humanisme ». Enfin, l’article conclut par une discussion des défis rencontrés dans l’usage de la phénoménologie interprétative dans le cadre de cette étude.

The aim of this article is to explain the philosophical and methodological aspects of a phenomenological research project that examined how nursing students and registered nurses learn the “humanistic caring” competency. To achieve this, the research problem is first outlined, followed by a presentation of the conceptual landmarks that guided the study. The phenomenological research design and its philosophical referents are then detailed. We then summarize the main components of the study process, which are necessary for understanding phenomenological analysis. The text goes on to explain how phenomenology was used in an original way to analyze the data collected from six groups of participants, leading to the development of a cognitive learning model of the “humanistic caring” competency. Finally, the article concludes with a discussion of the challenges encountered in using interpretative phenomenology in this study.