La dispensation nominative des médicaments en milieu hospitalier contribue à la réduction des événements iatrogènes médicamenteux. L’automatisation est un apport pour l’étape de dispensation nominative. En 2005, un automate de dispensation a été mis en place à la pharmacie à usage intérieur du centre hospitalier Le Vinatier. L’objectif de cet article est de présenter l’expérience acquise lors de la mise en place de l’automate et de présenter la sécurisation du circuit du médicament. L’implantation d’un nouvel outil au sein de la pharmacie à usage intérieur s’est accompagnée de nombreuses étapes : déploiement de l’informatisation de la prescription à l’ensemble des unités de soins, formations des professionnels médicaux à la prescription informatisée et des professionnels paramédicaux à la validation de l’administration, formation des équipes pharmaceutiques à l’utilisation de l’automate de dispensation et mise en assurance qualité du processus de dispensation.

Nominative drug dispensation significantly reduces the incidence of medication errors. Computerized automated unit dose drug distribution system could be a safest hospital drug distribution system and allows an improvement of drug distribution in clinical ward. In 2005, at the Vinatier Hospital, an automated ward dispensing device was acquired. This report describes the implementation of this system and the experience of the pharmacy department. The implementation of an automated unit dose system includes expanding computerized order entry system, physicians’ training and nurses to use the software, pharmaceutic staff’s training to use the new dispensing system and setting under quality assurance the dispensation process.