Le risque identitaire est fréquent et grave (25,6 % des 1572 incidents grave déclarés sur e-fit entre 2007–2010 avait un lien avec l’identitovigilance). Les étiquettes patients réalisées par les ES à l’entrée de celui-ci représentent le socle de l’identification tout au long d’un séjour de soins.

Nous avons effectué un état des lieux des étiquettes patients existant dans différents ES (55) rattachés à la région EFSCA et servant à la délivrance des PSL, et/ou à la réalisation des examens immuno-hématologiques. Chaque responsable d’activité a fourni un exemplaire de prescription en choisissant un patient de sexe féminin avec un nom d’usage. Nous avons étudié la variabilité de chacune de ces étiquettes en fonction d’une étiquette jugée idéale. L’étiquette idéale comprend les 5 items suivants nommément inscrits : Nom de famille, Nom d’usage, prénom, date de naissance et sexe, ainsi qu’éventuellement un identifiant code-barres (permanent ou séjour).

13/55 (24 %) des prescriptions ont une étiquette conforme à notre étiquette idéale. Nom de famille 44/55 (80 %), ce qui signifie que dans 44 cas sur 55, l’item nom de famille était écrit en clair avec des mentions telles que Naiss., NJF, Nom JF, Née. Nom d’usage 20/55 (36 %), prénom 13/55 (23 %), date de naissance 55/55 (100 %) et sexe 54/55 (99 %). D’autre part, sur 11/55 (20 %) des étiquettes, le nom de famille et le nom d’usage étaient absents. 20/55 (36 %) avaient les deux et 24/55 (43 %) avaient le nom de famille sans le nom d’usage. L’identifiant permanent code-barres est présent dans 10/55 (18 %), et l’identifiant séjour dans 18/55 (32 %). Parmi les étiquettes conformes, 6/13 avaient un identifiant permanent et 4/13 un identifiant séjour, 1/13 avait les deux.

24 % des prescriptions étudiées venant des ES rattachés à l’EFSCA et servant à la délivrance et à la réalisation examens immuno-hématologiques avaient une étiquette idéale définie selon nos critères.