Un nouveau module de formation du personnel par e-learning est testé suite à la mise en place d’un automate de production des poches de nutrition parentérales, en remplacement de la fabrication manuelle par double contrôle visuel. La création d’un support multimédia a pour objectif de faciliter la formation de notre équipe (n=12 préparateurs) en leur fournissant un didacticiel simple, interactif et ludique au plus près de la réalité permettant d’évaluer leur compréhension, tout en les sensibilisant aux nouveaux risques engendrés par ce procédé.

Le module d’e-learning est constitué d’un film commenté expliquant les différentes étapes de la mise en production et de l’utilisation de la pompe, ainsi que d’un questionnaire ciblant les étapes critiques de fabrication et complété par quelques questions théoriques de nutrition.

Ce support constitue une première approche pour la formation à l’utilisation de la pompe. Il permet un gain de temps et augmente l’ergonomie pédagogique. Il offre la liberté aux préparateurs d’utiliser un tutoriel en tout temps permettant ainsi de diminuer l’impact du temps de formation sur l’activité de routine. L’intégration des opérateurs dans la réalisation de ce module d’e-learning a augmenté leur intérêt et leur motivation à l’utilisation de cet outil. Cette participation a surtout favorisé l’impact au niveau de l’équipe et a suscité l’intérêt de tous pour la formation continue. Ce mode d’apprentissage après avoir été testé et validé a donc été intégré au plan de qualification initiale comme étape obligatoire.

Cet outil, de part son élaboration participative et son utilisation individualisée, consolide la formation fournie par rapport au format papier habituel, diminue le stress des opérateurs et prévient les risques liés aux premières utilisations ainsi que les erreurs de manipulations. Cette séquence d’e-learning constitue la première d’une série de différents tutoriels de formation des procédés de pharmacotechnie.