Systematically ascertained data on job stress and burnout and their antecedents and mediators in health professionals from low- and middle-income countries are scant.

This cross sectional survey, conducted from July 2007 to August 2008, of consenting medical and surgical faculty of a large, charitable, teaching hospital aimed to evaluate: 1) the prevalence and sources of job stress and job satisfaction, and the ways used to cope with stress; 2) the prevalence of burnout and mental distress; and 3) the influence of age, gender, empathy and religious or spiritual beliefs on job stress, satisfaction, mental health and burnout.

Of 345 respondents, high job stress on the Physician Stress and Satisfaction questionnaire were reported by 23%. However, 98% of faculty reported high levels of job satisfaction with deriving intellectual stimulation from teaching and a high level of responsibility identified as important contributory sources. Significantly more respondents aged<45 years compared to older faculty achieved moderate or high scores on Emotional Exhaustion and Depersonalization. General Health Questionnaire-12 scores suggested psychiatric morbidity in 21%, particularly in younger faculty. High job stress was associated with high scores for Emotional Exhaustion and Depersonalization. High scores on the Jefferson Scale of Physician Empathy correlated with high scores of Emotional Exhaustion. Religious or spiritual beliefs strongly influencing attitudes to work were significantly associated with high levels of Personal Accomplishment.

This study provides data that will inform the design and implementation of interventions to reduce job stress and burnout and improve retention of faculty.

Les données sur le stress au travail et l’épuisement professionnel chez les professionnels de la santé des pays à revenu faible ou moyen sont rares.

Cette enquête transversale, menée de juillet 2007 à août 2008, auprès de membres de la faculté de médecine et de chirurgie d’un grand hôpital d’enseignement caritatif, visait à évaluer : 1) la prévalence et les sources du stress au travail et de la satisfaction au travail, et les moyens utilisés pour les gérer ; 2) la prévalence de l’épuisement professionnel et de la souffrance psychologique ; 3) l’influence de l’âge, du sexe, de l’empathie et des croyances religieuses ou spirituelles sur le stress, la satisfaction, la santé mentale et l’épuisement au travail.

Sur 345 répondants, 23 % ont signalé un niveau élevé de stress au travail dans le questionnaire sur le stress et la satisfaction des médecins. Mais 98 % des membres du corps professoral se sont dits très satisfaits de leur travail, en raison de la stimulation intellectuelle découlant de l’enseignement et d’un niveau élevé de responsabilité. Comparativement aux participants les plus âgés, beaucoup plus de répondants âgés de moins de 45 ans avaient des scores d’épuisement émotionnel et de dépersonnalisation modérés ou élevés. Les résultats du « General Health Questionnaire-12 » suggéraient une morbidité psychiatrique chez 21 % des répondants, en particulier chez les jeunes enseignants. Un stress professionnel élevé était associé à des scores élevés pour l’épuisement émotionnel et la dépersonnalisation. Un score élevé sur l’échelle Jefferson Scale of Physician Empathy était corrélé à un score élevé d’épuisement émotionnel. Les croyances religieuses ou spirituelles influençant fortement les attitudes à l’égard du travail étaient associées de façon significative à des niveaux élevés d’accomplissement personnel.

Cette étude fournit des données qui éclaireront la conception et la mise en œuvre d’interventions visant à réduire le stress au travail et l’épuisement professionnel et à améliorer le maintien en poste du personnel enseignant.