La malpropreté du chien ou du chat est un trouble comportemental très fréquent qui détériore le lien propriétaire-animal. Toutefois, beaucoup de praticiens manquent de confiance, tant pour son diagnostic que pour sa résolution. L'approche systématique de la malpropreté débute par un examen clinique complet pour exclure les affections médicales responsables entre autres de dysurie, strangurie ou pollakiurie, et conforter une origine comportementale. Ensuite, seul le recueil minutieux des commémoratifs permet d'orienter le praticien vers ses diverses causes. Chez le chat, la première difficulté consiste à différencier le marquage urinaire de la miction inappropriée. Le marquage, qui reste un comportement normal, répond bien à la phéromonothérapie. Les mictions inappropriées ont deux grandes origines : l'aversion pour le bac à litière, ou la préférence pour un substrat ou un lieu. La gestion du problème passe par l'éducation des propriétaires, l'optimisation du nombre de bacs et de leur hygiène, le choix d'un emplacement adapté, et la résolution des stress environnementaux ou sociaux. Chez le chien, la malpropreté est souvent liée à apprentissage inadapté ou inachevé de la propreté. Dans ce cas, l'éducation du propriétaire sur les bonnes méthodes d'apprentissage est essentielle à la résolution du problème. Les mictions inadaptées peuvent également être déclenchées par l'émotion, la peur ou l'anxiété, et sont alors traitées à l'aide d'une thérapie comportementale associée à l'élimination de la cause sous-jacente. Le marquage urinaire s'observe plus particulièrement chez les chiens très territoriaux. Son traitement n'a pas encore fait l'objet de beaucoup d'études, contrairement au chat. L'élimination de la malpropreté dépend majoritairement de l'éducation des propriétaires. Ils doivent être convaincus que l'animal n'urine pas par vengeance, et que les punitions ne font qu'aggraver son anxiété et sa peur. Leur motivation est la clé de la poursuite (et de la réussite) du traitement.