Nous présentons une analyse descriptive des pathologies en relation avec le travail (PRT) enregistrées dans la base de données du RNV3P (BDD) entre 2001 et 2018 dans les secteurs des services administratifs et de soutien (N dans la classification NAF08) et des autres activités de services (S dans la classification NAF08). Sont considérés les PRT en lien avec les expositions professionnelles d’imputabilité moyenne ou forte. Une analyse comparative de ces secteurs d’intérêt par rapport aux autres secteurs mentionnés dans les PRT de la BDD est présentée. La méthodologie complète est décrite par ailleurs (abstract Vongmany et al.).

Le secteur N concerne 4198 PRT, représentant 4,4 % des PRT de la BDD chez les femmes (F) et 3,1 % chez les hommes (H). Le secteur S concerne 4976 PRT représentant 8,8 % des PRT chez les F et 1,1 % chez les H. Dans les échantillons des secteurs N et S, les H représentent respectivement 49,9 % et 14,9 % (vs 58,4 % dans la BDD). L’âge médian est inférieur, 47 ans et 34 ans respectivement dans les secteurs N et S (vs 50 dans la BDD).

Au sein du secteur N le sous-secteur le plus représenté est celui des services relatifs aux bâtiments et aménagement paysager avec 2075 PRT (1288 F et 787 H), comportant principalement des activités de nettoyage et des postes de travail du type aides de ménage (87,4 % des postes F et 58,1 % H). Les pathologies correspondantes sont dans l’ordre les TMS (34,1 %), pathologies respiratoires (19,6 %), dermatoses (17,4 %), pathologies psychiques en y incluant burnout et stress (16,3 %). Les postes de travail sont marqués par des polyexpositions : gestes répétitifs, manutention de charges, agents chimiques (produits entretien…), facteurs de risques psychosociaux (RPS).

Parmi les autres sous-secteurs, les activités liées à l’emploi ainsi que les activités administratives et autres activités de soutien représentent la majorité (1407 PRT). On y observe une prédominance des pathologies psychiques imputables à des facteurs de RPS liés à l’organisation du travail, aux modes de management et relations avec la hiérarchie.

Le secteur S concerne essentiellement les autres services personnels avec 4161 PRT. Les services de coiffure et soins de beauté représentent 65,5 % des PRT (70,9 des PRT F et 36,1 H), avec des expositions aux produits de coiffure et autres agents chimiques et des facteurs de RPS. Les pathologies correspondantes sont des dermatoses (1782 PRT ; 35,8 %), pathologies respiratoires (1202 PRT ; 24,2 %) et pathologies psychiques (1015 ; 20,4 %).

En conclusion, l’analyse met en évidence les surreprésentations de PRT liées aux situations professionnelles dans les secteurs des services. Ces résultats et les tendances temporelles seront détaillés dans la présentation.