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Recherche de feedback et performance au travail : l’effet modérateur des orientations vers les objectifs - 31/08/18

Feedback-seeking behavior and job performance: The moderating effect of goal orientations

Doi : 10.1016/j.pto.2018.07.001 
A.K. Ben Ayed a, , C. Vandenberghe b
a Department of Psychology, McGill University, 1205, Dr Penfield Avenue, H3A 1B1 Montréal, Québec, Canada 
b Département de management, HEC Montréal, 3000, chemin Côte-Ste-Catherine, H3T 2A7 Montréal, Québec, Canada 

Auteur correspondant.

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Résumé

Cet article examine la relation entre la recherche de feedback positif et négatif et la performance au travail, évaluée par les supérieurs, en fonction des orientations vers les objectifs (apprentissage, performance, et évitement) des employés. Sur base d’une étude auprès de 197 employés de diverses industries, les résultats montrent que la relation entre la recherche de feedback positif et la performance au travail était plus forte et positive lorsque l’orientation apprentissage, l’orientation performance, ou l’orientation évitement était élevée, révélant de manière consistante les effets favorables de la recherche de feedback positif. En revanche, la recherche de feedback négatif avait un lien négatif avec la performance au travail lorsque les employés possédaient une forte orientation performance. Nous discutons de la portée de ces résultats pour la compréhension des effets de la recherche de feedback sur la performance au travail.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

This paper examines the relationship between the search for positive and negative feedback and job performance, as rated by supervisors, as a function of employees’ goal orientations (learning, performance, and avoidance). Based on a study among 197 employees from various industries, the relationship between the search for positive feedback and job performance was found to be stronger and positive when either learning, performance, or avoidance goal orientation was high, revealing the effects consistently favorable of positive feedback. In contrast, the search for negative feedback exerted a negative effect on job performance among employees who held a high performance goal orientation. We discuss the implications of these findings for our understanding of the effects of feedback-seeking behavior on job performance.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Recherche de feedback, Orientations vers les objectifs, Performance au travail

Keywords : Feedback-seeing behavior, Goal orientations, Job performance


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Vol 24 - N° 3

P. 294-308 - septembre 2018 Retour au numéro
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